Un gran número de personas no usa las gotas oftálmicas como le es indicado. El glaucoma es una enfermedad ocular lentamente progresiva, que puede provocar pérdida grave de la visión. Las gotas indicadas para la presión ocular alta o el glaucoma se dirigen a disminuir la presión con el fin de reducir la tasa de progresión, o prevenir la conversión de presión ocular alta a glaucoma. Es importante que estas gotas oftálmicas se usen de forma continua, en general durante toda la vida. Aproximadamente un 70% de las personas a las que se les indican gotas oftálmicas por primera vez, no obtienen las prescripciones en el primer año e incluso cuando los pacientes obtienen las prescripciones no siempre usan las gotas con la frecuencia que deberían. Se considera que varias razones son la causa, por ejemplo, falta de memoria, les prescriben muchos fármacos, dificultad para colocarse las gotas, un estilo de vida ajetreado y no ver un beneficio.
Esta revisión está basada en ocho estudios que probaron diferentes métodos para ayudar a las personas usar las gotas según lo prescrito. Se incluyeron las siguientes intervenciones; simplificar las rutinas de las gotas, dispositivos recordatorios, proporción de información acerca del glaucoma y proporción de asesoramiento con respecto a los problemas habituales con el cuidado de la vista. Cinco de los ocho estudios revelaron que estas intervenciones ayudaron a las personas a usar las gotas oftalmológicas confiablemente. Lamentablemente, no todos estos estudios fueron de alta calidad y, por lo tanto, hasta que se disponga de más pruebas no se puede recomendar un método particular. Se necesitan investigaciones de buena calidad en esta área para adquirir una mejor comprensión acerca de las necesidades de cada paciente y para proporcionar servicios de cuidado de la vista más efectivos.